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Risultati di Sintesi di OLAP Survey 5

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OLAP Survey è il sondaggio più completo e indipendente nell’ambito del mercato della Business Intelligence (BI) ed è condotto ogni anno da Survey.com e dall'analista di settore Nigel Pendse. Questa è la quinta edizione di OLAP Survey e senza dubbio è quella di maggior respiro, con le esperienze concrete di BI di 2.100 clienti, appartenenti a 95 paesi e a 31 diversi settori di mercato.

Il documento riassuntivo dell'OLAP Survey 5 offre un'analisi dei principali prodotti, raggruppati per tipologie similari di applicazioni di BI. Questo gruppo di prodotti comprende MicroStrategy, Hyperion Essbase, Cognos PowerPlay, Business Objects e Oracle Discoverer.

  Alcune informazioni chiave tratte dall'OLAP Survey 5
Esistono significative differenze di scalabilità tra i vari prodotti; i prodotti variano tra loro nel numero di utenti web e volumi di dati che riescono a supportare.
Il tasso di fidelizzazione cambia di molto tra i vari vendor; alcuni clienti sono particolarmente fidelizzati mentre altri dimostrano una tendenza a cambiare vendor se ce n'è la possibilità.
Tra coloro i quali utilizzano applicazioni OLAP, la maggioranza desidera poter utilizzare tali soluzioni su scala più ampia.
Le aziende che hanno acquistato un software a seguito di una valutazione formale multi-prodotto hanno riscontrato un numero minore di problematiche legate al prodotto ed un più alto tasso di raggiungimento degli obiettivi prefissati e dei benefit aziendali.
Sono emerse delle chiare tendenze nell'arco degli anni passati in aree critiche come la Fidelizzazione del Cliente, la Qualità del Supporto di Prodotto, Volumi di Dati, Tasso di Implementazione Web, Tasso di Prevalenza, Numero di Licenze Acquistate ed Utilizzate.

Classifica della Fidelizzazione del Cliente
I risultati delle interviste alle aziende che utilizzano prodotti di business intelligence indicano che quelle che hanno implementato MicroStrategy sono le più fedeli e soddisfatte. MicroStrategy si posiziona al primo posto tra i prodotti di BI considerati, con una percentuale di fidelizzazione dei clienti pari all'81%.


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Tasso di Implementazione Web per Prodotto
Per il quinto anno consecutivo, i clienti MicroStrategy hanno un maggior successo nella fase di implementazione della BI via Web rispetto a qualsiasi altra azienda che utilizza un prodotto di altri vendor. Il sondaggio rivela che MicroStrategy ha l'84% di tasso di implementazione Web: ciò significa che l'84% dei clienti MicroStrategy ha implementato la BI via Web ad almeno il 50% dei propri utenti.


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Volumi di Dati per Prodotto
Grazie all'OLAP Survey 5, si scopre che MicroStrategy è stata considerata la migliore soluzione di BI per scalabilità di dati. I clienti MicroStrategy accedono ad volume medio di dati pari a 347 Gigabyte. Questi volumi medi di dati sono più grandi di almeno quattro volte di quelli di Business Objects, 55 volte più grandi di Oracle Discoverer e 131 volte rispetto a Cognos.


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