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Technical Advisory Services (TAS)

Il TAS di MicroStrategy costituisce la soluzione ideale per gli utenti “enterprise” che intendono massi-mizzare il ritorno dei loro investimenti. 

La metodologia implementata assicura ai clienti un supporto costante in termini di consulenza, audit e altri servizi di natura strategica fornendo così la possibilità di rispettare i tempi di produzione.

Pensato espressamente per rispondere alle richieste dei clienti, il TAS mette a disposizione due preziosi elementi – “Network dei Clienti” e “Base della Conoscenza” - costruiti sull’esperienza accumulata in 11 anni con oltre 1.900 clienti. Il programma permette, pertanto, agli utilizzatori di attingere ad un ingente patrimonio di best practice nei seguenti settori: 

  • Business process benchmarking
  • Pianificazione progettazione architetturale
  • Strategie di sviluppo ed implementazione
  • Project audits
  • Troubleshooting and tuning delle applicazioni

Gli utenti TAS possono attingere all’intero team MicroStrategy riguardo a richieste di miglioramento delle funzionalità, priorità nell’allocazione di risorse tecniche e consulenza strategica fornita dagli executive.

  • Assicurare il successo dei progetti
  • Aumentare il ROI
  • Costruire una solida base per future espansioni
  • Supporto dedicato
  • Competenze tecniche e strategiche
  • Accesso agli executive di MicroStrategy
  • Priorità nella distribuzione dei nuovi prodotti

Il Technical Account Service Team è stato progettato per poter coprire ogni area della BI:

  • Product Specialists
  • RDBMS BI
  • Tuning Specialists
  • Enterprise
  • Application Specialists
  • Industry Specialists