In evidenza

Competenza a garanzia della soluzione

In un mercato sempre in evoluzione, dove le soluzioni di Business Intelligence assumono un ruolo sempre più rilevante per una miglior comprensione dell’andamento aziendale, MicroStrategy Italia intende garantire ai propri clienti il valore portato dalle proprie soluzioni proponendo un rinnovato modello di servizi di consulenza. Forte della competenza dei propri consulenti e supportata dal Global Delivery Center, un centro di competenza europeo di risorse certificate, MicroStrategy Italia è in grado di offrire ai propri clienti i servizi onsite ed offsite per: realizzare i progetti di Business Intelligence, valorizzare la soluzione nel contesto di business dell'azienda, far evolvere la piattaforma, affiancare e agevolare il supporto a fronte di eventuali problemi.

Risorse:
Scarica la brochure "Consulting Dashboard"
Scarica la brochure "Consulting Performance Assessment"

Una live Webcast per il lancio di MicroStrategy Mobile

Partecipa alla Webcast live del 15 Novembre su MicroStrategy Mobile, il nuovo modulo della piattaforma MicroStrategy. La nuova interfaccia che porta la BI direttamente sul tuo BlackBerry®. Avrai modo di assistere ad una demo live, ascoltare il parere di Research In Motion (RIM) e di un’azienda leader: Nygård International.

Risorse:
Iscriviti alla Webcast su MicroStrategy Mobile
Visualizza l'elenco di tutte le Webcast disponibili

Location Intelligence Component

Generali Employee Benefits Network (GEB) utilizza la Location Intelligence.
“Stiamo utilizzando il Location Intelligence Component per MicroStrategy sviluppato da Pitney Bowes MapInfo per fornire un'interfaccia che garantisca una migliore comprensione delle analisi statistiche tramite la loro visualizzazione su mappe e la relativa diffusione interna con il conseguente miglioramento della comunicazione aziendale” dice Fabiano Rossetto, IT Manager in Generali Employee Benefits Network.
La Location Intelligence ha tutte le capacità per aggiungere l’aspetto geografico all’ambiente BI, consentendo di migliorare ed aggiungere valore alle vostre performance di business.
Aziende dei più svariati settori di mercato possono testimoniare l’efficacia di questo nuovo aspetto di analisi del business, fra queste ad esempio Generali Employee Benefits Network (GEB). In questi casi la ‘Location Intelligence viene utilizzata per migliorare la comunicazione, monitorare le prestazioni ed assicurare una maggiore consapevolezza nelle decisioni.

Risorse:
Continua la lettura dell'articolo di Pitney Bowes MapInfo

Business Inteligence e Banche

Dato l’alto tasso di turnover della clientela, le banche devono essere capaci di identificare i clienti più profittevoli e fare ogni sforzo per trattenerli. Le approfondite capacità di analisi offerte da MicroStrategy permettono alle banche di analizzare la profittabilità dei clienti per individuo, famiglie, tipologia di conto, filiale bancaria o altri fattori. Le banche possono anche prevedere il tasso di abbandono dei clienti e sviluppare efficaci campagne di marketing basate sull’analisi dei comportamenti e delle preferenze dei clienti. In aggiunta, identificando i bisogni dei clienti, le banche possono indirizzarli ai canali e ai prodotti che meglio rispondono alle loro necessità, come pure acquisire nuovi clienti mediante investimenti di marketing mirati.

Risorse:
Scarica il White Paper "Business Intelligence e Banche"
Scopri le peculiarità di MicroStrategy per i servizi finanziari

Internet come strumento di comunicazione verso i clienti

I portali web e le piattaforme di e-commerce sono diventati, grazie alla diffusione di Internet, sempre più importanti come canali informativi e di vendita anche nell’ambito delle telecomunicazioni. Deutsche Telekom, accanto ai noti punti vendita T(elekom) tramite i quali svolge attività con i propri clienti finali e d’affari, possiede anche una moltitudine di portali attraverso i quali fornisce informazioni, amministra contratti, integra servizi di Cross-Selling con i punti vendita, propone offerte di prenotazione via web. Attualmente tra i portali più importanti spiccano www.telekom.de e il Marketplace di Telekom. La sola Telekom con questi due portali ha quotidianamente circa 30.000 contatti con i clienti.

Risorse:
Scarica la case di history Deutsche Telekom
Visualizza la lista completa dei clienti italiani di MicroStrategy