Success Story: RHIAG

La società

Rhiag distribuisce, su tutto il territorio nazionale, ricambi di automobili e veicoli industriali. I clienti di Rhiag sono i negozi di autoricambi, che a loro volta riforniscono le officine indipendenti, quelle cioè non legate a un produttore automobilistico.

La soluzione

Rhiag si era già dotata qualche anno fa di uno strumento di BI; un anno e mezzo fa, però, al momento di passare alla nuova versione del software, si era resa conto che la migrazione non sarebbe stata indolore e aveva quindi deciso di guardarsi attorno esaminando altre soluzioni. Dopo una rapida software selection la scelta era ricaduta su MicroStrategy. "Abbiamo scelto MicroStrategy per diversi motivi", dice Corradi, "dal punto di vista degli utenti per la semplicità d'uso e le performances; dal punto di vista tecnico per l'efficacia nella costruzione dinamica di istruzioni Sql, per l'intuitività nella definizione dei metadati e per la semplicità di amministrazione (gli utenti usano solo la piattaforma web)".

Il futuro è nel portale

In prospettiva, Rhiag ha intenzione di portare i dati della BI sui portali aziendali, che sono realizzati con WebSphere Portal di IBM. E' già attivo un portale per la rete vendita (che si evolverà in portale internet per tutti i 450 dipendenti Rhiag) dove oggi gli agenti e i capiarea trovano notizie, promozioni in corso, listini, comunicazioni, e quant'altro di cui hanno bisogno per lavorare.