Success Story: Sogegross

Il presente

Il percorso della business intelligence in Sogegross non è sempre stato lineare. “Quando sono arrivato in azienda nel 2004”, dice Orofino, “gli utenti erano stanchi e sfiduciati, soprattutto a causa della scarsa interazione con i partner, ed erano in procinto di abbandonare del tutto la BI e MicroStrategy. Grazie all’intervento diretto di Microstrategy Italia , però, le attività sono ripartite e si è consolidata la fiducia nei sistemi di business intelligence”. “Oggi vogliamo andare ancora oltre”, prosegue Orofino, “abbiamo la necessità di trovare i pattern nascosti tra i nostri dati e di veicolare le informazioni in una nuova struttura di datawarehouse, approfittando della potenza e della flessibilità di MicroStrategy 9. Il roll-out di questo nuovo progetto è previsto per il mese di ottobre 2010.”

Il futuro

Il reparto IT è doppiamente favorevole all’allargamento della piattaforma MicroStrategy. In primis, per la facilità di manutenzione e per le potenti funzionalità “self-service” che permettono agli utenti di essere sempre più indipendenti dal reparto; poi perché la nuova release 9 consente di implementare senza problemi le applicazioni mobili. In azienda, infatti, anche il top management utilizza i terminali BlackBerry, e l’apertura verso la BI mobile potrebbe essere l’occasione giusta per portare sugli smartphone almeno le informazioni vitali sulle prestazioni dei punti vendita. In Sogegross, infatti, dispongono dei dati di scontrino di tutti i negozi in tempo reale, un patrimonio informativo che può già oggi essere sfruttato per guadagnare competitività.