Success Story: SMA (Groupe Auchan)

Il presente

In SMA il primo embrione di data warehouse nacque nel 2001 sulle ceneri di un vecchio sistema di reporting, per il reparto vendite e il controllo di gestione, che produceva statistiche poco utili al business perchè lavorava su dati vecchi di settimane. Per la realizzazione del nuovo sistema, la scelta è caduta su Teradata per il database e su MicroStrategy per il software di BI. "In questi otto anni", racconta Mario Paesi, "sono stati fatti molti progressi, fino a realizzare uno dei sistemi di Business Intelligence più innovativi e performanti del panorama del retail". Attualmente SMA ha ben 18 applicazioni basate su MicroStrategy, che sono utilizzate da 150 utenti distribuiti su quasi tutte le funzioni aziendali, sia della sede centrale che in quelle distaccate, ad esclusione, per il momento, dei soli negozi. Sul fronte commerciale spiccano le applicazioni dedicate all'analisi delle vendite, della Supply Chain e quelle dedicate all'analisi delle promozioni sia sulla Rete Diretta, sia sulla Rete in Franchising.

Il futuro

Il potenziale offerto dalla soluzione MicroStrategy consente di estendere la fruibilità del dato oltre il semplice report via web. "Abbiamo già acquistato le licenze per ampliare l'utilizzo della BI oltre al Web", conclude Paesi, "ed andremo ad effettuare dei test sull'utilizzo e l'efficacia di dashboard, report su dispositivi mobili e non ultima l'integrazione con il mondo Microsoft tramite MicroStrategy Office". Un secondo fronte di innovazione è quello che tocca la disponibilità dei dati di vendita in modo che siano il più fresco possibile. "Poter reagire tempestivamente alle esigenze di mercato è di vitale importanza nel mondo della GDO" commenta Paesi, "essere pronti a intraprendere le giuste azioni nel momento in cui il mercato lo richiede". L'obiettivo sarà raggiunto al termine di un progetto di centralizzazione che porterà SMA ad avere una sola anagrafica prodotti e un solo database dei prezzi costantemente aggiornato dal quale i negozi attingono direttamente le informazioni necessarie."