Success Story: Holding dei Giochi

La storia di Holding dei Giochi

Holding dei Giochi S.p.A. rappresenta la realizzazione di un progetto partito nel 1991/92 che ha sviluppato in Italia, nell’ambito del sistema distributivo al dettaglio, le superfici specializzate del giocattolo e della prima infanzia. Sono partiti così i negozi ad insegna Toys Center che attualmente sono circa 90, sparsi su tutto il territorio nazionale, con netta prevalenza nelle regioni settentrionali, con un fatturato annuo complessivo di circa 220 milioni di euro e con circa 900 dipendenti.

Il “dato” diventa il cardine del progetto di Business Intelligence

Il Management di Holding dei Giochi aveva l’esigenza di accedere ai propri dati secondo una modalità che supportasse le proprie strategie con “informazioni”; per poter sfruttare appieno il valore dei dati che avevano a disposizione era necessario che questi fossero sempre significativi ed indispensabili, cioè esprimessero un’elevata qualità. Tale obiettivo lo si è raggiunto con la realizzazione di un Sistema di Governance Marketing/Commerciale, all’interno del quale la qualità del dato costituisce l’elemento cardine dell’intero progetto. E’ stata data forte attenzione all’accuratezza del dato, alla completezza del dato (coinvolti l’intero comparto di informazioni rilevanti per l’azienda), alla consistenza del dato, all’univocità del dato.
Gli aggiornamenti significativi a livello transazionale vengono riprodotti immediatamente in termini di informazioni e resi disponibili con un livello di sicurezza appropriato (solo e soltanto coloro che sono preposti a trattare quel tipo di informazione vi possono avere accesso). In ultima analisi, era quindi necessario diffondere l’informazione a livello aziendale, su una rete distributiva di significativa dimensione e svincolarla, quindi, dall’ambito dipartimentale in cui si era sviluppata. Nonostante, in questo contesto, fosse già usata e presente all’interno del Gruppo Preziosi un’applicazione di Business Intelligence sviluppata con un prodotto concorrente, Holding dei Giochi ha deciso di affidarsi a MicroStrategy, una piattaforma efficiente, performante, che garantisse al meglio la produzione, l’accesso e la distribuzione dei report.
La scelta di Holding è stata poi seguita da tutte le altre Società del Gruppo Preziosi divenendo uno standard nell’ambito dello sviluppo di applicazioni di Business Intelligence. Holding dei Giochi ha risolto tale esigenza attraverso la realizzazione di un progetto di Business Intelligence strutturato in due fasi: la prima aveva come obiettivo la realizzazione di un Data Warehouse, nella seconda, grazie alla piattaforma di MicroStrategy 8, è stato possibile invece produrre i report mediante la frequenza necessaria e distribuirli anche a tutta la Rete dei Punti Vendita, secondo un’appropriato livello di sicurezza. Si è partiti inizialmente dall’analisi degli incassi perché era ciò di cui si sentiva un’estrema necessità e, successivamente, si è strutturata l’applicazione in molteplici ambiti analitici.